中國體驗式商業地產的發展之路
文章出處:商業地產
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發布時間:2014-11-03
據統計,今年國內購物中心開業數量多達4000多家比去年新增253家,也就說今年里每隔一天半就有一家新的購物中心開業。加上電商沖擊當頭,來分掉商業地產市場的“野蠻人”又越來越多,關于購物中心體驗化和差異化發展的議題討論始終熱烈。
不少運營商為了破除同質化的魔咒爭相發展主題化購物中心力求差異化,致使“主題化”又成為了同質化的另一重災區;同時,為了應對電商的沖擊,中國購物中心紛紛朝體驗式的路子走,但當下國內的體驗式商業地產僅停留在業態組合階段,要做到真正的體驗式購物中心路還長著。
隨著經濟實力和消費水平的不斷提高,消費者的需求和行為悄然改變,集購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的一站式新型商業——體驗式商業應運而生,成為解決購物中心同質化的有效途徑和對抗電商沖擊的有效法寶。而購物中心如何實現真正的體驗化發展,成為業界探討的話題。

體驗的精髓在于,商場不僅僅是消費者購物的地方,而是成為生活當中會客生活的構成。
目前國內體驗式商業地產大概采取以下幾種操作方式來說實現:一是利用建筑設施和內部朱裝修等硬件創造體驗性的購物環境;二是增加業態,兒童的帶動家庭消費的 業態,運動娛樂帶動年輕人消費的娛樂,餐飲咖啡這些帶動商務人群的業態;另外好的體驗還有很多方面,比如有的商場已經引入定制性的娛樂活動,甚至做會員優 惠促銷,還有商場的各種活動。
由此,國內體驗式商業地產發展成為初級、中級和高級三種體驗模式,分別以上海的K-11、北京芳草地和深圳歡樂海岸為代表的三種模式。高級體驗模式會有更多 的發展空間,是從體驗五感融入商業項目,不但有視覺體驗、嗅覺體驗,更重要的是心靈的體驗項目。這也將是中國體驗式商業發展的三個階段。
而目前國內出現的體驗式商業地產還停留在業態組合階段,其業態組合大部分為兒童游藝、3D影院、特餐輕餐、家庭時尚、快時尚、真冰冰場。這是不成熟的,就連初級階段都尚且達不到。
體驗式商業地產未來的發展趨勢,中國實體商業將著眼于對互聯網的應用、新科技的應用。比如未來會出現O2O自動購物、3D探測技術、精準的室內定位、社交甚 至一些智能試穿,它會帶來客戶更多的購物體驗。這些產品都已經研發出來了,只是現在還沒有完全普及或者只在一些比較前衛的城市開始使用。